Disponible01
Envoi suivi
À partir de 5,59 €Une solution suivie pour la France, la Belgique et le Luxembourg.
- Numéro de suivi communiqué
- Tarif adapté au nombre d’articles
- Montants modifiables par la boutique
Simple et transparent
Choisissez la livraison qui vous convient
Les solutions réellement disponibles apparaissent au moment de la commande. Le tarif est toujours affiché avant le paiement.
✓ Colis suivi✓ Emballage soigné✓ Expédition depuis la France
Disponible02
Mondial Relay
Point Relais®Choisissez directement votre point relais pendant la commande. Le point sélectionné est enregistré avec votre commande.
- Choix du relais avant paiement
- Suivi du colis
- Tarif affiché avant validation
Plusieurs créations
Les frais s’adaptent automatiquement
Pour l’envoi suivi actuel, le premier article coûte 5,59 €, puis chaque article supplémentaire ajoute 0,34 €. Ces deux montants restent modifiables à tout moment dans Lovely Boutique.
1 article5,59 €
2 articles5,93 €
3 articles6,27 €
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Comment se passe votre commande ?
Commande validée
Vous recevez la confirmation avec le détail de vos créations.
Préparation soignée
Les articles disponibles sont regroupés ; les précommandes sont confectionnées.
Colis expédié
Votre commande est protégée puis confiée au transporteur sélectionné.
Suivi envoyé
Le numéro de suivi vous est communiqué dès la prise en charge du colis.
Délais de préparation
Chaque création reçoit le temps nécessaire
Expédition groupée
Les commandes prêtes sont généralement expédiées une à deux fois par semaine.
7 à 21 jours
Comptez habituellement une semaine. Selon la création et la période, la préparation peut demander jusqu’à 15 à 21 jours.
Délai confirmé ensemble
Contactez l’atelier avant de commander si vous avez une séance ou un événement à une date précise.
Questions fréquentes
Tout savoir avant l’expédition
Puis-je demander une date précise ?
Oui. Contactez l’atelier avant votre commande afin de vérifier que le délai de création et de livraison est compatible avec votre date.
Comment suivre mon colis ?
Le numéro ou le lien de suivi vous est communiqué dès que la commande est confiée au transporteur.
Puis-je choisir mon Point Relais ou relais Pickup ?
Oui. Le choix du Point Relais Mondial Relay se fait directement pendant la commande avant le paiement.
Puis-je modifier mon adresse ?
Contactez rapidement l’atelier. Une adresse peut être corrigée tant que le colis n’a pas encore été préparé ou remis au transporteur.
Que faire si le colis est retardé, perdu ou endommagé ?
Écrivez à l’atelier avec votre numéro de commande et, si nécessaire, des photos du colis. La situation sera vérifiée avec le transporteur.
Une question sur votre livraison ?
Contacter l’atelierLa créatrice vous répond directement.